Privatumo politika

1. Duomenų valdytojas

Duomenų valdytojas yra Justinas Janušas, veikiantis kaip privatus asmuo (šiuo metu be atskiros verslo registracijos).

Susisiekti duomenų apsaugos klausimais galima el. paštu: info@novaklase.lt.

2. Kokius duomenis renkame

Iš korepetitorių, kuriantis paskyrą: vardas, el. paštas, telefono numeris, miestas, dalykų sąrašas, aprašymas, nuotrauka, darbo laikai ir slaptažodžio maiša (pats slaptažodis niekada nesaugomas atviru tekstu).

Iš mokinių/tėvų, pildančių užklausos ar rezervacijos formą viešame korepetitoriaus puslapyje: vardas, el. paštas, telefono numeris (nebūtinas) ir žinutės turinys.

Atsiliepimų atveju: įvertinimas, komentaras ir, jei nurodyta, mokinio vardas (galima palikti anonimiškai).

Techniniai duomenys: IP adresas (naudojamas tik apsaugai nuo piktnaudžiavimo, pvz. per didelio užklausų skaičiaus ribojimui), naršyklės slapukai (žr. 6 skyrių).

Atsiskaitant už prenumeratą: mokėjimo duomenis (kortelės numerį ir pan.) tvarko išimtinai Stripe — mes patys jų nematome ir nesaugome, mūsų sistemoje lieka tik prenumeratos statusas ir Stripe kliento identifikatorius.

3. Kam naudojame duomenis

Paslaugos teikimui: korepetitoriaus viešo puslapio rodymui, rezervacijų ir užklausų tvarkymui, priminimų apie pamokas siuntimui.

Paskyros saugumui: prisijungimo bandymų ribojimui, el. pašto patvirtinimui, slaptažodžio atstatymui.

Atsiskaitymui: mėnesinės prenumeratos apmokėjimo ir statuso tvarkymui per Stripe.

Komunikacijai: atsakymams į užklausas, sistemos pranešimams (ne rinkodaros laiškams — jų kol kas nesiunčiame).

4. Teisinis duomenų tvarkymo pagrindas

Sutarties vykdymas — kai duomenys reikalingi paslaugai suteikti (paskyros administravimas, rezervacijos).

Teisėtas interesas — apsaugai nuo piktnaudžiavimo (pvz. IP adreso naudojimas užklausų ribojimui) ir sistemos saugumui.

Sutikimas — kai duomenų subjektas savanoriškai pateikia duomenis per formą (užklausos, atsiliepimo pateikimas).

5. Kam perduodame duomenis

Stripe (mokėjimų tvarkymas) — mokėjimo duomenų apdorojimui ir prenumeratos valdymui.

Resend (el. laiškų siuntimas) — patvirtinimo, priminimo ir sistemos laiškų pristatymui.

Hostinger (serverio talpinimas) — svetainės ir duomenų bazės infrastruktūrai.

Duomenys neparduodami ir nenuomojami trečiosioms šalims rinkodaros tikslais.

6. Slapukai (cookies)

Svetainė naudoja tik techniškai būtinus slapukus — jų veikimui sutikimo pagal įstatymą nereikia, bet apie juos informuojame skaidriai:

novaklase_locale — įsimena pasirinktą kalbą (LT/EN/RU), galioja iki 1 metų.

Prisijungimo sesijos slapukas (Auth.js) — įsimena, kad esi prisijungęs, ištrinamas atsijungus arba pasibaigus sesijai.

Jokių rinkodaros, analitikos ar sekimo slapukų svetainė nenaudoja.

7. Duomenų saugojimo laikotarpis

Korepetitoriaus paskyros duomenys saugomi tol, kol paskyra aktyvi, ir iki 12 mėnesių po jos ištrynimo (buhalterinės apskaitos ir ginčų sprendimo tikslais).

Užklausų ir rezervacijų duomenys saugomi tiek, kiek aktualu paslaugos istorijai, arba iki korepetitorius juos pašalina.

8. Duomenų subjektų teisės

Turi teisę: susipažinti su savo duomenimis, juos ištaisyti, reikalauti ištrinti, apriboti tvarkymą, prieštarauti tvarkymui, gauti duomenis perkeliamu formatu.

Prašymus siųsk el. paštu info@novaklase.lt. Atsakysime per 30 dienų.

Taip pat turi teisę pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai (vdai.lrv.lt).

9. Vaikų duomenys

Platforma skirta suaugusiems korepetitoriams registruotis. Mokinių duomenis (vardas, kartais amžius per bendravimą) į sistemą įveda pats korepetitorius arba tėvai/mokinys per užklausos formą — korepetitorius atsako už tai, kad tokių duomenų rinkimas atitiktų taikomus reikalavimus, kai mokinys yra nepilnametis.

10. Pakeitimai

Ši politika gali būti atnaujinama. Reikšmingi pakeitimai bus paskelbti šiame puslapyje su nurodyta atnaujinimo data.